如今,电子支付越来越普遍,使用纸币的人越来越少,还有一些老人站在银行取款机前,他们会在取出钱后仔细地数钱。在年轻人看来,这种行为只是浪费时间。老太太们笑了笑,没有说话:男孩们还太小,不知道银行的例行程序。
我们从银行取钱后还要再数一遍吗?其实,你在取钱的时候不仅需要数钞票的数目,银行柜员在你收到客户存款的时候也会仔细数钞票的数目。对于一般小额存款,柜员直接人工点钞,大额存款则需要使用点钞机。为什么银行出纳员要仔细数钞票?你就不能让机器来处理吗?机器不是万能的,有些高仿的假钞点钞机是认不出来的,需要银行柜员根据自己的手的触摸来感知,一个合格的银行柜员识别假钞的能力一定是在点钞机上。
除了验证假币外,银行柜员人工点票也是为了实现账户一致。会计是指实际收到的现金金额,它与存储在银行电子支付系统中的数据相对应。银行的每个柜台都有一个小摄像头。这个摄像头不是用来监视顾客的,而是用来监视前台的。
这些银行出纳员每天都要处理大量的资金,如果他们自私,就很容易做假账。为了让每个人负起责任,每个银行出纳员都需要在摄像机下仔细数钱。这不仅让客户看到,也让监控人员看到,让银行柜员更难作弊。2020年,一名银行柜员因利用职务便利为亲属提供优惠服务而被停职。只要前台出纳员一处理钱,摄像头就会清晰,这样就避免了很多不必要的麻烦。
例如,去年一位老妇人在柜台取钱时,一位新上任的柜台工作人员把5000当成50000,在老妇人付款时没有提醒,拿到钱后就跑回家了。当银行经理检查当天的账目时,他发现金额合计不齐后来发现老婆婆有四万五千多,但老婆婆不肯承认,后来银行直接对内部摄像头让她无话可说。最后,她被法院判处不当得利,留下了终身的记录。
如果出纳员当着她的面没有数过,直接给了老妇人一沓钱,那么这个事件就无法核实了,银行柜台的工作人员有多少口说不清楚,最后调查的可能是她自己。所以银行出纳员数钱是在保护自己。