五一小长假期间我国各省市的景区人员爆满。在景区游玩的时候，贵重物品遗失的现象在所难免，尤其是在游湖的时候自己的手机贵重物品很有可能会出现掉落水中的情况，近日网络上就有一男子在西湖靠捞手机日入约1万的话题冲上了微博热搜。5月2号浙江杭州有一名游客发布视频表示自己的手机掉到了西湖里面，有一位衣服上写着应急救援的男子，就向该名游客要价1500元保证捞起，如果没有捞出来只需要半价。针对于游客爆料的这个事件，网友给出的看法也不一样，有人认为我替你打捞你向我付报酬合情合理。也有人表示这名男子并不像是专业的打捞人员，如果真的需要打捞还是需要寻找专业的人员。
景区也针对于这个事件在5月3号做出了回应。针对于游客所发布的手机掉落到西湖打捞人员所要高价服务费的事情，景区已经组织了有关人员调查核实经过，核查发现游客视频中的这名男子，并不是景区应急救援队中的工作人员，如果景区内发现违规打捞行为也将会及时作出处置。
西湖景区近年来一直都为游客提供人性化的帮助，一旦景区的工作人员接到游客的求助，也都会利用自己制作的打捞工具帮助游客打捞。今年的五一小长假期间景区的打捞人员就帮助游客打捞出手机等贵重物品30多件，如果游客有贵重物品掉下水的情况可以向景区的工作人员，或者是景区的西湖捞哥志愿者团队求助，也会立即派遣专业的人员帮助游客一起打捞。
西湖水深两米多湖底部的淤泥非常深，如果有人员私自下水打捞会有着非常大的安全风险。景区并不建议非专业的打捞人员或者是非景区的工作人员私自下水打捞，因此景区也呼吁游客在游玩的时候，一定要保护好自己的随身物品。
